Help

energieleverancier Eneco

energieleverancier Eneco
5,1 10 5

Gebruikersscore: 5,1

toon alle details van de energieleverancier Eneco energie leverancier
schrijf een review

Schrijf een review over energieleverancier Eneco:

Geef je review een pakkende titel

Misschien helpen deze voorbeelden je

Maakt alle verwachtingen waar
Eindelijk een stille wasmachine!
Jammer van die korte batterijduur

Welk cijfer geef je dit product op de volgende onderwerpen?

  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
  • ?
    1
    10
6 10

Motivering

Beschrijf in je eigen woorden wat jouw mening over dit product is.

Tips om je op weg te helpen

Beschrijf jouw ervaringen met dit product. Wat vind je goed aan dit product? En wat vind je minder goed? Het is niet toegestaan om andere reviews of teksten te kopiëren (plagiaat).

Gebruik geen beledigende taal of inhoud. Schrijf helder en duidelijk met correcte grammatica, spelling, hoofdlettergebruik en interpunctie.

Html-codes zijn in de titel niet toegestaan.

Raad je dit product aan?



Hoe lang heb je dit product in bezit?

Jouw gegevens



Verstuur
Please leave this field empty

Samenvatting

Score:

5,1 10
  1. Cijfer
    Aantal
  2. 1
    (0)
  3. 2
    (0)
  4. 3
    (2)
  5. 4
    (0)
  6. 5
    (1)
  7. 6
    (1)
  8. 7
    (0)
  9. 8
    (1)
  10. 9
    (0)
  11. 10
    (0)

De grafiek aan de linkerkant geeft de verdeling van de scores weer waarmee bezoekers dit product hebben beoordeeld. Dit geeft je inzicht in hoe de meningen verdeeld zijn en waar het gemiddelde ligt.

Gemiddelde van de categorie

6,1 10
Dit is de gemiddelde score van alle beoordeelde producten (54 reviews) in deze categorie.

Onderwerpen:

  • 6,4duurzaamheid
  • 4,4gebruiksgemak
  • 4,4kwaliteit

Sorteer op:

08 januari 2013 Foto van anonieme bezoeker In bezit sinds
meer dan een jaar

“PAS OP MET ENECO. JE KRIJGT JE MAANDTARIEF PAS DOO...”

Onderwerpen:

  • 7duurzaamheid
  • 1kwaliteit
  • 1gebruiksgemak

Score:

3,0 10

Niemand snapt hoe het zit, want goed uitleggen hoe een tarief in elkaar zit kunnen ze niet. Heb 4 x een ander tarief doorgekregen en dat binnen een paar weken tijd. Ben toen overgestapt naar hun vaste tarief met een vast contract, want dat zou goedkoper zijn. Wat blijkt, nu ga ik 183 euro betalen ipv 127 euro. Pas nadat je contract definitief is, krijg je door wat je maandtarief is. Konden ze niet eerder zeggen. Erg vreemd natuurlijk. Wel mijn eigen fout dat ik zo goedgelovig was. WAT JE OOK DOET, GA NIET NAAR ENECO. JE KOMT BEDROGEN UIT.

Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Nee
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
29 september 2012 Foto van anonieme bezoeker In bezit sinds
meer dan een jaar

“niet best ”

Onderwerpen:

  • 6duurzaamheid
  • 1kwaliteit
  • 2gebruiksgemak

Score:

3,0 10

Negatieve ervaringen Prijs Nu het vaste jaarcontract bijna om is , doet Eneco 'aanbiedingen' die ruim 300 euro verschillen met de actie tarieven op vergelijkingssites . Eneco wil kennelijk dat oude klanten een hoge prijs betalen voor hun trouw? Factuur De eerste jaarrekening was een fictieve factuur voor stroom zonder verbruikgegevens , over de periode 18 december 2011 tot 31 december 2011. Beetje zinloos (maar als het persé moet dan heb ik een slimme meter en de netbeheerder is het broertje van eneco, dus waren de verbruikgegevens beschikbaar . ) Nb :Omdat de verbruik prijs per 1 januari 2012 gestegen is, is dit financieel nadelig voor mij als afnemer /klant . Overstap Verliep dramatisch ; door onjuiste afhandeling van de overstap'service' duurde het een paar maanden vóór de overstap administratief was doorgevoerd. -‘k Kan de muur vol plakken met brieven die – volgens Eneco- nooit verzonden hadden mogen worden. - Door de opeen stapeling van fout op fout , zit ik nu met één contract met 2 verschillende startdata ( gas en stroom verschillen 14 dagen), wat bij een volgende overstap nadelige financiële consequenties gaat geven voor mij , als klant . Online dienstverlening Niet . Terwijl ik een INTERNETvoordeel contract heb , is de Klantenservice is niet bereikbaar via email ,maar dat ontkent eneco telefonisch ( betaald nummer) Andere gegevens dan n.a.w., rekeningnummer , voorschotnota’s e.d. , worden niet ingevoerd bij mijn klantgegevens Klantenservice Telefonisch kunnen ze niet veel antwoorden geven . Online niet bereikbaar. Positief : Klachtafhandeling Begrip voor mijn ergernis over de chaotische overstap en een goed gesprek maakte voor mij veel goed. Ook kreeg ik een financiële compensatie, omdat hun actie tarief was aangescherpt tijdens mijn overstapmaanden.

Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
0% 0%
12 maart 2012 Foto van anonieme bezoeker In bezit sinds
meer dan een jaar

Review geschreven door anonieme bezoeker op 12 maart 2012

Onderwerpen:

  • 6duurzaamheid
  • 5kwaliteit
  • 5gebruiksgemak

Score:

5,3 10

Over de stroom zelf kan ik niet veel zeggen maar de Eneco zelf laat je na altijd goed op tijd betaald te hebben na 1 keer problemen doordat de automatische incasso niet lukte ook direct vallen als een baksteen en je wordt bedolven onder extra kosten waardoor je nog meer shit krijgt en wat een tijd en energie gaat daar inzitten!

Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Nee
Was deze informatie nuttig?
100% 0%
24 januari 2011 Foto van anonieme bezoeker In bezit sinds
meer dan een jaar

“Erg agressieve debiteurenafdeling”

Onderwerpen:

  • 6duurzaamheid
  • 7kwaliteit
  • 6gebruiksgemak

Score:

6,3 10

Tja, wat kun je zeggen over de kwaliteit en de duurzaamheid van stroom? Niet veel. De aanbieder zelf is een prima club, maar waag het niet om een keer te laat te betalen, want dan krijg je gelijk 10,- aan kosten aan je broek. Ik weiger vanuit principe om dergelijk grote logge instanties een machtiging voor automatische incasso te geven, want voor je het weet zit je in een strijd om onterecht afgeschreven gelden terug te vorderen. Nadeel hiervan is wel dat je zelf goed moet bijhouden of je op tijd betaalt. Doe je dat een keer niet dan krijg je van de vrieden van Eneco gelijk een dikke boete van 10,-. Vind ik persoonlijk erg aggressief. Een keer een herinnering is wat vriendelijker. Laten we wel zijn, als ze echt kwaad willen sluiten ze je toch gewoon af? Betalen doe je uiteindelijk heus wel. Los van deze agressieve methode is het verder een prima leverancier. Niet veel op aan te merken, anders dan dat ze redelijk duur zijn. Stroom is stroom en gas is gas.

Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
25% 75%
28 december 2010 Foto van anonieme bezoeker In bezit sinds
meer dan een jaar

“Solide aanbieder”

Onderwerpen:

  • 7duurzaamheid
  • 8kwaliteit
  • 8gebruiksgemak

Score:

7,7 10

Ik heb jarenlang bij Eneco gezeten. Niks verkeerds over te zeggen, maar wel aan de dure kant. Toen ik overstapte kon ik honderden euro's op jaarbasis besparen. Zaken als klantenservice hebben ze daar prima voor elkaar en ik ben blij dat ik niet elke maand een aanbieding van ze krijg om het vast te zetten of over te stappen naar een ander product. Solide aanbieder dus.

Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja
Was deze informatie nuttig?
66% 34%

relevantie datum rating
relevantie datum rating
sluit