Sorteer op:
meer dan een jaar
“G(r)eenchoice: als je goede service niet op prijs ...”
Onderwerpen:
- 1duurzaamheid
- 1kwaliteit
- 1gebruiksgemak
Voor mij nooit meer Greenchoice! Ik vind de service en communicatie van dit bedrijf ronduit waardeloos. Zo ben ik niet gewaarschuwd dat mijn jaarcontract afliep, waardoor ik zonder dat ik het wist ineens het veel hogere flexibele tarief mocht gaan betalen. En toen ik de jaarafrekening ontving, bleken ze nog meer niet te hebben doorgegeven: dat de gastarieven per 1 januari waren verdubbeld. Daardoor word ik nu geconfronteerd met een hele hoge jaarafrekening, echt heel fijn midden in vakantietijd! Zal Greenchoice wel zeggen: dat had u kunnen zien in uw online dossier. Dan hadden ze ten eerste wel duidelijker mogen communiceren dat ik een online dossier had (nu slechts een kort tekstregeltje midden in een contractbevestiging). Ten tweede heb ik wel wat beters te doen dan wekelijks online dossiers na te lopen op wijzigingen. Als ik een jaarcontract teken, verwacht ik dat ik op de hoogte word gehouden van alle wijzigingen ten opzichte van dat contract. Op die manier kunnen klanten ten minste tijdig maatregelen nemen, zoals het verhogen van het maandelijkse voorschot. Lijkt mij een heel normale service! Voor mij dus geen Greenchoice meer, ik ben inmiddels overgestapt. Bij de nieuwe leverancier zal ik vast ook wel weer tegen problemen aanlopen, maar daar ga ik dan ook wel weer klachten over indienen. Het wordt tijd dat deze energiereuzen eens beseffen dat wij consumenten niet gek zijn en dat wij het niet langer pikken dat zij bergen geld verdienen over onze ruggen!
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
meer dan een jaar
“Pas op voor Greenchoice!!”
Onderwerpen:
- 1duurzaamheid
- 1kwaliteit
- 1gebruiksgemak
Altijd maandelijks netjes het bedrag betaald voor het geschatte gebruik en nooit bij de eindafrekening bij hoeven betalen. Heel fijn zou je denken. Tot ik ging verhuizen en de laatste afrekening kreeg. Ik kreeg een eindafrekening van maar liefste RUIM 4000 Euro! En,oh ja dit word binnen tien dagen van je rekening gehaald! Hoe dit kan? Niemand die het weet. Schijnbaar checken ze de netjes doorgegeven meterstanden niet ofzo. En komen ze er ineens achter dat je al die tijd te weinig betaald hebt. dus: GA NOOOOOIT MET GREENCHOICE IN ZEE! ZE NAAIEN JE BIG TIME!
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
meer dan een jaar
“Roversbende Greenchoice beboet door NMA”
Onderwerpen:
- 2duurzaamheid
- 2kwaliteit
- 2gebruiksgemak
En terecht dat de pretentie van Greenchoice wordt afgestraft. Goedkoopste en beste, ho maar totdat je overstapt. Elke contractuele prijs telt niet meer. Honderden euroos duurder uit en de directie vaart er wel bij, vertrekt met noorderzon, terwijl de klant naar zijn/haar teruggave kan fluiten.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
meer dan een jaar
“Zolang je blijft goed bereikbaar maar niet de goed...”
Onderwerpen:
- 2duurzaamheid
- 3kwaliteit
- 2gebruiksgemak
Wat een lof van de meesten die nog bij Greenchoice klant zijn. Ja zolang je blijft zitten is er bijna niks aan de hand, behalve dat de tarieven elk jaar omhoog gaan. De goedkoopste volgens de consumentenbond? Ha,ha, AL JAREN NIET MEER! Maar dan de grootste verassing van Greenchoice: Stap eens over naar een ander energieleverancier, dan komt de verassing van je leven. Zomaar uit het niets zijn deafgesproken tarieven gewijzigd en je betaalt honderden euroos meer! Neen, GREENCHOICE is WORSTCHOICE
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Niet gespecificeerd
Review geschreven door anonieme bezoeker op 24 mei 2012
Onderwerpen:
- 9duurzaamheid
- 10kwaliteit
- 10gebruiksgemak
heb nog nooit een snauw of grauw gekregen van de medewerkers van green choice ....als ik ze belde . de bereikbaar heid is altijd goed.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja
